Adressmanagement in Großbritannien

Hier finden Sie viele nützliche Informationen zur Pflege, Aktualisierung, Bereinigung und Anreicherung britischer Kundenadressen.

Adresspflege-Lösungen in Großbritannien

Geografische und postalische Einteilung

Die amtliche Langform des Staatsnamens lautet in Deutschland und Österreich „Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland“, in der Schweiz wird die Variante „Vereinigtes Königreich von Grossbritannien und Nordirland“ gebraucht. Der Staat besteht aus den vier Teilstaaten England, Schottland, Wales und Nordirland. Entsprechend dezentral ist die weitere Verwaltungsgliederung organisiert.

England gliedert sich in neun Regionen, darunter Greater London. Die acht Regionen außerhalb von Greater London sind auf verschiedene Arten gegliedert. Kurz gesagt gibt es 6 Metropolitan Counties, 27 Non-Metropolitan Counties und 56 Unitary Authorities.

Wales ist unterteilt in 22 Unitary Authorities mit unterschiedlichen Bezeichnungen (Cities, County Boroughs und Grafschaften). Schottland besteht aus 32 Unitary Authorities, Nordirland aus 26 Bezirken, sogenannte Districs.

Postalisch ist das Vereinte Königreich in 133 Postleitregionen (postcode areas) unterteilt, davon beziehen sich zwölf auf britische Überseegebiete oder die zur Krone gehörenden Kanalinseln. Diese Postleitregionen werden durch eine Buchstabenkombination gekennzeichnet, nicht durch eine Zahlenfolge. Es folgt eine weitere Unterteilung in sogenannte postcode districts.

Straßenverzeichnisse

Das vollständigste und am meisten verbreitete Straßenverzeichnis in Großbritannien ist das Postal Address File (PAF) der Royal Mail. Nahezu alle Bureau Service Anbieter greifen auf diese Datei zurück um bspw. postalische Korrekturen anzubieten.

Datenschutz

Der Datenschutz ist u.a. im Data Protection Act aus dem Jahr 1998 geregelt. Traditionell ist die Selbstregulierung wie durch die Advertising Standards Authority (ASA) stark ausgeprägt. Speziell die Regelungen zu den datenschutzrechtlichen Informationspflichten werden, gemessen am EU-Standard, recht liberal gehandhabt. So genügt es, entsprechende Informationen nachträglich zu erteilen.

Der Verbraucher muss über die Erhebung und Speicherung der Daten informiert werden. Die Nutzung der Daten ist unzulässig, sollte der Beworbene widersprochen haben Er darf eine Korrektur und Löschung der Daten verlangen. Generell gilt in Großbritannien für Mailings das Opt-out-Prinzip, für E-Mails das Opt-in-Prinzip.

Postdienstleister

Größter Postdienstleister in Großbritannien ist das staatliche Unternehmen Royal Mail, das über 175.000 Mitarbeiter beschäftigt. Die Regulierungsbehörde Postcomm (Postal Services Commission, seit 2011 Ofcom, Office of Communications) hat rund 20 weiteren Postdienstleistern eine Lizenz zur Beförderung oder zur Konsolidierung (d.h. Annahme und Vorsortierung, ohne die eigentliche Zustellung) von Sendungen erteilt, darunter DHL Global Mail UK.

Marketingverbände

Die DMA (Direct Marketing Association) ist der offizielle britische Direktmarketingverband in Großbritannien. Der Verband organisiert Veranstaltungen zu den verschiedensten Themen des Direktmarketing. Zudem verfügt die DMA über eine eigene Unzustellbarendatei.

Analyse / Test Ihrer britischen Adressen

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